[情況簡析] 游客晚間想出去購物，其原因也是多方面的，比如，有的游客晚間沒事做想去逛商場，有的是興趣愛好，有的購物“任務(wù)”沒完成，還有的想去“湊熱鬧”，等等。
[參考提示] 游客晚間想出去購物，作為導游員一般要給予滿足和協(xié)助，必要時可陪同游客一起前往，并且當好游客的“參謀”，熱情介紹和指導游客購物。若導游員有事一時走不開，但也要做好以下幾項工作： （1） 提醒游客妥善保管好自己的錢包； （2） 帶好飯店店徽，以防迷路； （3） 建議游客去定點商店或大型正宗的商場，并為其寫好商店名稱與地址； （4）為游客安排好出租車； （5）關(guān)照游客要盡早回賓館； （6） 告訴游客返回賓館后要和導游員取得聯(lián)系，等等。
